平素よりTAKE BE MALLをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様により便利に定期便をご利用いただけるよう、定期便の各種お手続き方法の追加、およびお手続き期日の改定を行いますのでご案内いたします。
1. 定期便の各種お手続き方法について
Web上の「チャット機能」から、各種お手続きが可能となりました。
【チャット機能でお手続き可能な内容】
- 次回配送予定日の変更
- お届け周期の変更
- 定期便の解約 など
営業時間外でもスムーズにお手続きいただけますので、ぜひご活用ください。
▼ ＜チャット機能＞各種お手続きページはこちら
https://takebemall.jp/lp?u=takebemall_chat
2. 定期便の変更・解約期日の改定について
出荷体制の変更に伴い、次回定期便の各種お手続き期限を以下の通り改定させていただきます。
【変更となるお手続き期日】
変更前：次回配送予定日の 8営業日前 まで
変更後： 次回配送予定日の 8日前 まで
適用開始日： 2026年8月4日（火）
※チャットからは土日祝を問わず8日前までお手続きいただけますが、お電話窓口は弊社休業日（土・日・祝日・長期休業日等）のお受け付けができかねます。
お電話にて各種変更・解約をご希望の場合は、弊社の休業日（営業日カレンダー）にご注意のうえ、お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きTAKE BE MALLをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
